Asistencia y repuestos

Un servizio post vendita di rara competenza, pronto a intervenire con le più diverse modalità per garantire al cliente la continuità della produzione e il migliore funzionamento delle macchine. Tutto questo è Wintech, ben organizzata anche per assicurare la rapida consegna di parti di ricambio originali nei cinque continenti.

ricambi

 

SERVICIO DE REPUESTOS

Wintech conta con una sección post venta, formada por técnicos especializados y repuestos disponibles en poco tiempo. El servicio, rápido y minucioso, sigue cuidadosamente al cliente aunque se encuentre a más de mil kilometros de distancia. Wintech no es solo un productor de alta tecnología, sino también un compañero por la entera vida de la máquina.

Wintech produce en su planta la mayoría de los repuestos para sus máquinas: una elección onerosa pero que permite ofrecer al cliente la continua y inmediata disponibilidad de repuestos originales y de calidad, los únicos que puedan asegurar las mismas prestaciones y la misma eficiencia productiva durante toda la vida de la máquina. Además Wintech ofrece completa asistencia técnica en las instalaciones del cliente y provisión de refacciones originales para las máquinas Ottogalli, tanto estáticas como rotatívas.

 

officina

 

ASISTENCIA TÉCNICA

Puntual y fiable, la asistencia a 360° de Wintech es proporcionada por las mismas personas que proyectan y construyen las máquinas. El servicio se realiza de varias formas: vía telefónica con linea reservada; vía Web por medio de Teleasistencia integrada en las máquinas y gestionada por nuestras oficinas en Italia o por los técnicos Wintech en el mundo; o por medio de técnicos especializado directamente en las instalaciones del cliente, para una asesoria más enfocada y minuciosa.

La mejor manera para disponer de máquinas siempre de altas prestaciones es la prevención, que Wintech planea a través de un programa de mantenimiento constante y regular, reemplazando los componentes usurados antes que se dañen. Gracias a este sistema innovador, el trabajo sigue en total seguridad, la vida de las erramientas se extiende y la producción se hace mucho más rentable.

 

Wintech S.r.l. ® 2014 tutti i diritti riservati - P.I. e C.F. 03431990286 -E-mail: info@wintechitalia.it
powered by Applika